Specialist(k)a karetních produktů

MÁME PRO VÁS PÁR DOBRÝCH DŮVODŮ PROČ ZAČÍT SVOU NOVOU A LEPŠÍ KARIÉRU PRÁVĚ V ORLEN!

Zaměstnání u nás je jistota a značka ORLEN je všeobecně známým symbolem kvality. Jsme tvůrci nových a moderních konceptů čerpacích stanic (ČS) a naše síť patří mezi nejrychleji rostoucí nejen na českém trhu.
Bezkonkurenční benefity: 13. mzda, osobní měsíční bonus, 5 týdnů dovolené, 150 Kč stravenka/den, Multisport karta jen za 275 Kč, příspěvek na penzijní/životní pojištění a dále také Edenred benefits. Prémie za doporučení nového kolegy 20 000 Kč. Bonus při narození dítěte 20 000 Kč a příspěvek až 6500 Kč na každé dítě na dětskou rekreaci. Vstupy zdarma například do Zoo, na jednotlivá utkání HC VERVY Litvínov a do Aquapalace Čestlice. Nadstandardní lékařská péče, sleva na firemní produkty (pohonné hmoty) a řada dalších.

NĚCO MÁLO O NÁS.

Jsme vlastník největší sítě čerpacích stanic ORLEN. Otevřeli jsme první veřejnou komerční čerpací stanici na vodík v České Republice. Jsme také vlastníkem hokejového klubu HC Verva Litvínov a týmu ORLEN Team Dakar. ORLEN je součástí skupiny ORLEN Unipetrol, která jako jediná zpracovává ropu v ČR.

S ČÍM NÁM MŮŽETE POMOCI?

· Poskytovat profesionální služby na vysoké úrovni pro interní i externí zákazníky

· Komunikovat s odděleními napříč společností: obchod , finance, zákaznický servis atd.

· Vyřizovat požadavky zákazníků primárně z SK trhu, ale i z CZ trhu

· Zakládat zákazníky v karetním systému

· Spravovat úvěrové limity v ČR/SK - proaktivně komunikovat s klienty a předcházet blokacím karet

· Spravovat nastavení karetních produktů

· Vyřizovat stížnosti ČR / SK - transakce, slevy, poplatky, karty, pohledávky, mýtné atd.

· Pracovat s několika systémy spojenými s výrobou karet, nastavení produktu a autorizace plateb

· Komunikovat s B2B i B2C zákazníky - fakturace, pohledávky, přijetí karty, kreditní limit, smlouvy atd.

· Komunikovat s dodavateli v ČR/SK – řešení požadavků na funkčnost karet, přenos dat, hlášení atd.

CO BUDETE POTŘEBOVAT PRO ÚSPĚCH NA NOVÉ POZICI?

· Prozákaznický přístup

· Verbální i písemné komunikační dovednosti

· Schopnost orientovat se v několika firemních systémech

· Efektivně pracovat s nástroji MS Office

· Schopnost řídit se souborem pravidel

· Umět analyzovat a řešit problémy

· Být iniciativní a zaměřený na výsledky

· Středoškolské vzdělání

· Čeština nebo Slovenština na velmi dobré úrovni, alespoň mírně pokročilá angličtina

PRACOVNÍ DOBA: Flexibilní, pondělí až pátek
MÍSTO VÝKONU: Praha
DATUM NÁSTUPU: Dohodou

Tak neváhejte a dejte nám o sobě vědět. Těšíme se na vás!